背景
近年来,线上挂号量激增,错挂情况时有出现,不仅使得患者延缓就医、也造成了医院资源的极大浪费。同时,根据《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》要求,2020年,二级以上医疗机构应提供智能分诊导医等线上服务,涉及超过1万家医院。
产品方案
应用权威教科书和海量文献构建知识图谱,采用多种模型结合构建算法体系,通过多轮友好的智能问诊了解患者病情,将患者和医生精准匹配,构造智能诊前助手工具,帮助智慧医院/互联网医院及挂号平台/信息化厂商提升整体挂号准确率,优化挂号体验。
核心优势

权威专业医学知识图谱

科室覆盖率95%

专业医学NLP技术

识别率>95% 简单轮次交互

多模型融合智能问诊

问诊准确率95%

落地案例

灵医智惠与知名医疗集团、健康平台等紧密合作,赋能近千家医院。

智能诊前助手:提升北大医疗运营效率,优化患者体验

灵医智惠与北大医疗产业集团合作,将AI分诊技术植入微信公众号,为整个集团旗下数家医院赋能。集团所属医院所有患者在挂号前均可通过诊前助手进行科学分科,并与医生精准匹配,直接完成挂号。

智能诊前助手:携手“健康之路”为900余家医院提供智能分导诊能力

灵医智惠与健康之路深度合作,为其平台上900+家医院提供分导诊能力,应用在健康之路的微信小程序、微信公众号等线上平台,丰富医院的服务能力、提升患者的诊前体验。

*上述数据源于2018.10-2019.06灵医智惠内部统计