背景
新型冠状病毒感染的肺炎(以下简称“新型肺炎”)疫情严峻,公众防范意识也不断提高,在线咨询需求激增,医生严重紧缺。其实在咨询中,绝大多数新型肺炎咨询问题较为基础、重复,完全可以通过更高效的技术手段协助人工承接。
针对此情况,百度灵医智惠紧急推出“智能咨询助手”,包含常见问题解答、标准化预问诊路径、在线医生咨询辅助三大模块,能帮助在线健康咨询平台、政府疫情防控平台、互联网医院等提供在线健康咨询服务的平台,倍数级提升新型肺炎人工在线咨询效率。
该产品在疫情期间免费开放,欢迎合作伙伴联系:178-0148-3029,百度将以最快速度进行技术对接。
产品能力及应用场景

常见问题解答

汇聚最新专业信息,可快速编辑上传

标准化预问诊

标准化信息收集,医生无须多轮低效文字交互

在线咨询辅助

医生便捷回复

三大功能提升咨询效率

功能1:常见问题解答

针对最常问的新型肺炎问题,汇集卫健委、WHO等权威机构最新专业解答;同时,合作伙伴可根据自身需要定制问题&解答,且定制成本极低(excel上传,最快几分钟生效)

功能2:标准化预问诊功能提升信息收集效率

基于《WHO发布武汉新型冠状病毒肺炎临床处理规范》提供标准化咨询信息收集模板,帮助医生在提供咨询服务前迅速收集标准化的信息,无须费时费力低效多轮交互。

功能3:AI技术辅助医生处理线上咨询需求

基于预问诊获取的信息,通过AI能力对信息进行初步判断,并输出初步的咨询建议供医生参考;医生确认后一键发回用户,大大提高线上咨询效率。

(以上图示仅供参考,最终以第三方产品实际展示为准)
如何对接

对接便捷,信息安全保密。详情请联系:178-0148-3029。

百度承诺:从即日(2020-01-30)开始到疫情结束,不收取任何费用,向各在线健康咨询平台、政府疫情防控平台、互联网医院等平台开放智能咨询助手。

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